Resi e Rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale.
Se un prodotto non è conforme alle aspettative, puoi restituirlo in modo semplice.

Diritto di recesso (14 giorni)

Hai 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine per richiedere un reso.

Condizioni per il reso

Gli articoli devono essere:

  • non indossati
  • non lavati
  • non danneggiati
  • con etichette e imballo originale

❌ Non sono accettati resi per:

  • intimo
  • calze
  • articoli igienici
  • articoli usati o sporchi

Come richiedere un reso

Invia una richiesta a:
👉 info@baldiniabbigliamento.it

Indica:

  • numero ordine
  • nome e cognome
  • oggetto del reso
  • motivo

Rispondiamo entro 24 ore.

Costi del reso

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente
  • In caso di errore del negozio → reso gratuito

Rimborsi

Il rimborso avviene entro 7–14 giorni dal ricevimento del reso.
Sullo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.